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如果在注册12306账号时收不到短信验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且与您的运营商账户关联。
2、确认短信是否被拦截：有时手机可能会将来自未知号码的短信视为垃圾邮件或广告进行拦截，您可以检查手机中的拦截列表或设置，确保来自12306的短信没有被拦截。
3、检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且网络连接稳定，如果手机信号不稳定或网络连接有问题，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
4、尝试重新发送验证码：在注册页面，可以尝试点击“重新发送验证码”链接，看看是否能够收到新的验证码短信。
5、联系手机运营商：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商，询问他们是否有问题导致短信无法发送。
6、使用其他手机尝试注册：您可以尝试使用另一部手机进行注册，看看是否能够正常接收短信验证码。
如果在尝试以上方法后仍然无法解决问题，建议您联系12306的客服人员，寻求进一步的帮助和指导，他们可能会要求您提供相关的个人信息和手机号码，以便更好地帮助您解决问题。